Qual a diferença entre Cross Selling e Up Selling e como aplicar no seu negócio?

Com os obstáculos impostos pela pandemia da Covid-19, grandes empresas e até mesmo pequenos negócios, tem recorrido às estratégias de Cross Selling e Up Selling. Que se referem às técnicas de vendas destinadas aos gestores que desejam aumentar os gastos de compras de cada cliente, e assim gerar mais vendas e lucros para o seu […]

Prospecção de clientes: melhores dicas para ter sucesso nas suas vendas

Sem sombra de dúvidas, todo e qualquer gestor, reconhece que são as vendas o combustível básico de que toda empresa precisa para se manter ativa no mercado e não terminar de portas fechadas. Diante disso, é que surgiu a prospecção de clientes, uma técnica eficaz quando falamos sobre aumentar as vendas de um negócio, bem […]

O que é KPI – a importância dos indicadores para o negócio

Você já sabe o que é KPI e sabe da importância desses índices para o seu negócio? Se não, sem problemas, aqui vou te dar diversas dicas sobre o que é KPI, a sua importância na gestão da empresa, os tipos de índices, e muitos mais. Mas, para começar, basicamente os KPIs (ou Key Performance […]

Inbound Marketing: a chave para o seu negócio

Inbound Marketing é uma estratégia de atração e retenção de clientes, feita a partir de conteúdos relevantes que buscam resolver as necessidades dos clientes, bem como, para promover a reputação da marca em termos digitais. Mas você sabe realmente o que é Inbound Marketing e por que ele é tão importante? Para saber, continue comigo […]

NPS: aprenda a medir a satisfação do cliente

NPS ou Net Promoter Score, se refere a uma metodologia criada pela Bain & Companny, utilizada para mensurar como se estabelece o relacionamento de uma empresa com seus clientes ou mesmo as pessoas que interagem com seus serviços. Não só isso, o Net Promoter Score (NPS) funciona também como um indicador de desempenho – mas […]

Inside Sales: adote na sua empresa e ganhe vantagens

Já tem ideia do que é o modelo de vendas Inside Sales? Ou melhor, você sabe como aplicá-lo no seu negócio? Estas e outras questões responderei ao longo do texto, então não precisa se preocupar em ir até outro site para buscar estas repostas. Aqui, te explicaremos de forma resumida – e clara – como […]

Funil de vendas: saiba de uma vez por todas como gerar mais resultados

Poucos gestores se dão tão bem quanto aqueles que aplicam a metodologia do funil de vendas para atrair mais vendas para o seu negócio. E em um mercado totalmente concorrido, fica difícil não considerar uma estratégia tão eficiente quanto é o funil de vendas – ou melhor, a estratégia de sucesso que o seu negócio […]

Customer Success: a importância dele para os negócios

Hoje em dia, não dá mais para dizer que as empresas não devem priorizar a relação entre equipes de marketing e de vendas, uma vez que a concorrência no mercado está cada vez maior e, portanto, há mais opções de escolha para os consumidores. Diante disso, o CAC – que se refere ao Custo de […]

Como manter um cliente satisfeito: 4 dicas para colocar em prática

Manter um cliente satisfeito é prioridade de todo empresário ou prestador de serviços, uma vez que são estas as principais pessoas que irão promover o negócio para mais pessoas e, assim, atrair mais consumidores fiéis para a marca. Afinal, nenhuma pessoa em sã consciência deseja contratar os serviços de uma empresa que não se esforce […]

Como fazer vendas B2B e expandir seu negócio

Se você está pensando como fazer vendas B2B, antes, é preciso dominar algumas habilidades para que tudo saia como o planejado e não fique pormenores. Pra isso, você precisa dominar técnicas de geração de leads, de planejamento e mesmo de reativação de clientes. Para te ajudar, listei neste artigo uma série de técnicas comprovadas de […]

Como elaborar um bom planejamento de marketing para sua empresa

Tanto para aquelas grandes empresas, quanto para aqueles pequenos negócios, é essencial focar em um bom planejamento de marketing que contribua para redução de gastos, bem como, para promover ações que expandam ainda mais as vendas de uma empresa. Além do mais, um bom planejamento de marketing não é aquele que contém todos os registros […]